OfficeAI助手 0.5.8 Help

提示错误:save message to db failed

错误描述

在使用OfficeAI助手时,可能会遇到"save message to db failed."的错误提示(如图),请进行如下操作:

错误提示

问题原因

个人版本地服务器端旧版本用户使用过管理员权限安装,换到普通权限后就没权限报这个错误。

解决方案

安装最新版本即可(0.5.8)。

具体操作

  1. 在安装目录下,找到这个文件"officeai_service.exe"(路径: C:\Users\用户名\AppData\Local\Programs\HaiYingSoft\OfficeAI\PrivateServer ),右击选择「以管理员身份运行」。

    搜索并运行service.exe
  2. 出现弹窗,选择「是」。

    选择是
  3. 点击「退出」。

    退出
  4. 打开OfficeAI,在设置中配置APIKey,可参考APIKey设置

    配置APIKey
  5. 右侧面板中,输入任意提示词,出现「用户账户控制」弹窗,选择「是」。

    输入提示词
  6. 可以看到「数据目录权限」未修复状态,选择「一键修复」。

    一键修复
    修复完成
  7. 在右侧面板中,输入任意提示词,即可。

    完成
21 十一月 2025